De Beleving Awards zijn in het leven geroepen om te laten zien welke organisaties een stap extra doen op het gebied van klant- en medewerkersbeleving. Voor 1nergiek is het niet de eerste nominatie. Zo laat algemeen directeur Laetitia Simonis weten. “Na twee keer winnaar van de Medewerkerbeleving Award in de categorie Dienstverlening, zijn we nu genomineerd voor de categorie Grootste stijgers. Hoe trots kun je zijn? Heel trots!”
Ze vervolgt dat de awards ook een stimulans zijn voor bedrijven om te werken aan hun beleving. “Het is een stimulans voor bedrijven, dus ook voor ons, om er nog meer tevredenheid en enthousiasme uit te halen dan er al in zit. En dat doen we samen en dankzij onze schooncollega’s”, aldus Simonis.
Klantbeleving award
Beide schoonmaakbedrijven dingen mee voor een klantbeleving award. Dit jaar is 1nergiek genomineerd in de categorie Grootste stijgers. Gom Schoonmaken dingt mee in de categorie Klantbeleving professionele en financiële dienstverlening. In alle acht de categorieën zijn zes organisaties genomineerd. Deze nominaties komen voort uit ruim 220 klantonderzoeken die Integron in 2021 heeft uitgevoerd.
Welverdiende pluim
Gom neemt het op tegen specialist in voedselkwaliteit en -veiligheid Normec Foodcare en mobiliteitsspecialist Shuttle. 1nergiek deelt de categorie met nucleaire onderzoeker NRG en afvalverwerker en recyclebedrijf Renewi. Simonis vertelt: “Drie totaal verschillende bedrijven, maar we hebben het afgelopen jaar blijkbaar alledrie de grootste stijging in klanttevredenheid gerealiseerd. Integron doet daar uitgebreid onderzoek naar. We zijn trots dat ook onze klanten zo positief over 1nergiek zijn. Dat is absoluut een welverdiende pluim voor onze schooncollega’s, die de afgelopen twee edities de Medewerkers Beleving Awards in de categorie Dienstverlening hebben gewonnen. Met deze nominatie krijgen zij bevestigd hoe blij en tevreden onze klanten zijn.”
