Outcomegericht schoonmaakonderhoud
ICS Groep en Breedweer Facilitaire Diensten richten zich op outcomegericht schoonmaken bij het reinigen van de wooncomplexen. Deze aanpak ligt in het verlengde van een resultaatgerichte schoonmaak. De verantwoordelijkheid over de uit te voeren werkzaamheden ligt volledig bij de schoonmaakmedewerker. De medewerker bepaalt wat nodig is om aan het kwaliteitsniveau te voldoen. Dat doet hij bijvoorbeeld aan de hand van beeldmateriaal, zoals foto’s van de ruimten en van eyecatchers die extra aandacht vragen, of van een omschrijving van het opleverniveau van de ruimte.
Gedragsverandering stimuleren
Ook gaan de schoonmaakbedrijven aan de slag met het stimuleren van bewoners om hun afval in de afvalbak te deponeren. Dit wordt gedaan door simpele aanpassingen zoals afvalbakken aantrekkelijker en zichtbaarder te maken, maar ook door ze te voorzien van een afbeelding of stimulerende tekst, of het plaatsen van ‘voetstappen’ richting de afvalbak of afvalnet.
Nationale aanbesteding
Intermaris stelt hoge eisen aan kwaliteit van schoonmaak en zocht naar proactieve en innovatieve partners met een duurzame aanpak. Via een nationale aanbesteding kwam zij uit bij ICS Groep en Breedweer Facilitaire Diensten.