Dan horen we graag van jou! Voor een whitepaper over hospitality is Service Management op zoek naar experts in gastvrij … [Lees meer...]
De 5 best gelezen artikelen over hospitality en gastvrije schoonmaak
Hospitality wordt in de schoonmaakbranche steeds belangrijker. De laatste jaren is het begrip bijna niet meer weg te … [Lees meer...]
De aanbestedingsprocedure in schoonmaak
Veel (grote) schoonmaakopdrachten worden aanbesteed. Het is een traject dat zorgvuldig en stap voor stap doorlopen moet … [Lees meer...]
Robotisering in de schoonmaak: het effect op de arbeidsmarkt (whitepaper)
De ontwikkeling van robots voor de schoonmaakbranche gaat snel. Inmiddels hebben zo’n beetje alle bekende leveranciers … [Lees meer...]
Prinsjesdag 2020: de veranderingen voor schoonmaakondernemers (whitepaper)
Nederland moet niet bezuinigen, maar investeren in baanbehoud, goede voorzieningen en een schoner land. Dat was de … [Lees meer...]
Whitepaper coronavirus: Alles wat werkgevers moeten weten (inclusief NOW)
Tijdens de coronacrisis komt er opeens een hoop meer op het bordje van werkgevers en ondernemers in de … [Lees meer...]
8 knelpunten van schoonmaakbedrijven… En hoe ICT deze kan oplossen
Spreadsheets met ontelbare tabbladen. Oneindig lang scrollen voordat je bij de juiste informatie bent. Oude gegevens die … [Lees meer...]
Leer de vaktaal van de schoonmaak
Schoonmaken is een vak. En bij elk vak hoort vaktaal. In de schoonmaakbranche worden regelmatig bepaalde woorden en … [Lees meer...]
Zo is diversiteit een kans voor de schoonmaakbranche
Een bedrijf dat diversiteit toejuicht, biedt meerwaarde aan zijn klanten en medewerkers. Maar een succesvol beleid op … [Lees meer...]
Tips voor optimaal klantcontact (telefonisch en online)
Klantcontact via een live chat zorgt voor een hogere klanttevredenheid (73%) dan dan als dat contact via e-mail (61%) … [Lees meer...]
