Met honderdduizenden bezoekers per jaar is het schoonmaken én -houden van het Beatrix Theater in Utrecht een flinke … [Lees meer...]
Gastvrijheid begint intern, ook in de schoonmaak!
Waarom gastvrijheid een belangrijke aanvulling is op de core business, is inmiddels voor de hele branche … [Lees meer...]
Hospitality in de schoonmaak: ‘Het begint bij aandacht en betrokkenheid’
De laatste jaren is het begrip hospitality niet meer weg te denken uit de schoonmaakbranche. Maar wat betekent … [Lees meer...]
Monique van den Heuvel: Schoonmaker is belangrijke hospitality-steunpilaar voor organisaties
De schoonmaakbranche kent nogal wat uitdagingen: zo sturen leidinggevenden vanaf afstand meestal meerdere objecten aan … [Lees meer...]
KAF kiest EW Facility Services als nieuwe schoonmaakpartner
Kunstlinie Almere Flevoland (KAF) zocht voor het theater, de academy, expo en citylounge een schoonmaakpartner die snapt … [Lees meer...]
Gom voegt huismeesterdiensten toe aan dienstenpakket
Gom Openbare Ruimten gaat opdrachtgevers ook huismeester diensten aanbieden. De dienst ‘huismeesterschap’ richt zich … [Lees meer...]
Jack de Waard: We zijn niet wakker!
In de dagelijkse praktijk kom ik geregeld mensen tegen die niet ‘wakker zijn’ op wat ze doen, op hun eigen gedrag. Wat … [Lees meer...]
‘Naast je taak, heb je ook een rol als gastheer of -vrouw’
Sinds september 2014 is Marijke Ris stationsmanager van Rotterdam Centraal. Een van haar speerpunten is het stimuleren … [Lees meer...]
Leestip: ‘Het geheim van gastvrijheid’ van Laura de la Mar
Het tweede boek van gastvrijheidsexpert Laura de la Mar is een feit. In ‘Het geheim van gastvrijheid’ geeft zij antwoord … [Lees meer...]
Help, mijn organisatie wordt maar niet gastvrij
Het komt nogal eens voor. Facilitaire organisaties die enthousiast aan de slag gaan met gastvrijheid, maar na verloop … [Lees meer...]
