Het komt nogal eens voor. Facilitaire organisaties die enthousiast aan de slag gaan met gastvrijheid, maar na verloop van tijd tot de ontdekking komen … [Lees meer...]
Gastvrijheid » Checklists
21 x goed dankjewel zeggen
Medewerkers zou je eigenlijk iedere dag moeten bedanken voor hun kantoor- schoonmaak- of ander werk. Of niet soms? Niet iedere dag natuurlijk, maar af … [Lees meer...]
Front office medewerker: 10 gulden eigenschappen
Front office medewerkers nemen een belangrijke positie van een bedrijf of organisatie in. Eén onvriendelijk antwoord kan de reputatie al breken. Welke … [Lees meer...]
Gastvrij leidinggeven: 7 tips
Inmiddels weten we exact wat gastvrijheid betekent en hoe we dat kunnen vormgeven. Maar hoe geef je leiding binnen gastvrije organisaties? Kortom, hoe … [Lees meer...]
10 x gastvrij ‘nee’ zeggen
Op je werk kom je vaak in onderhandelingssituaties terecht. Er zijn altijd mensen die iets van je willen. En gastvrij als je bent, wil je graag goed … [Lees meer...]
Businessetiquette: zo doe je dat
Businessetiquette helpt je om gastvrij over te komen. Want als je tijdens je schoonmaakwerkzaamheden de juiste omgangsvormen toepast en zorgt dat het … [Lees meer...]
10 x meer schoonmaakhospitality
Hoe belangrijk het ook is dat kantoren, ziekenhuizen en bedrijfsruimtes schoon en gastvrij zijn, gedrag is doorslaggevend voor hospitality. Hoe kunnen … [Lees meer...]
In 4 stappen gastvrij schoonmaken
Van ingehuurd personeel naar collega. Van afstand werken naar een gastvrije benadering. De Provincie Groningen stapte met CSU over op dagschoonmaak … [Lees meer...]